El liderazgo femenino y la inteligencia emocional

Una breve introducción

El ejercicio del liderazgo femenino demanda una alta capacidad para relacionarse con  las personas a través de su preocupación por ellas, colaboración, ayuda,  comunicación,  inspiración  y  además,  a  través  de  una  variable que actualmente adquiere mayor relevancia para las  organizaciones: la inteligencia emocional.

Esta última influye sobre diversos  factores  en  la  organización,  como  lo son: la toma de decisiones, relaciones de confianza, trabajo en equipo, lealtad de los clientes, creatividad, innovación y la comunicación.

La inteligencia emocional y su relación con otras habilidades

Estas   herramientas   se   encuentran   relacionadas   con habilidades   emocionales   como  el autoconocimiento, la autorregulación,  y la motivación, entre otras, que permiten un ambiente laboral armónico hacia el logro de las metas organizacionales.

En  este  orden  de  ideas,  es  importante  destacar  que  las  mujeres  en  el  ejercicio del  liderazgo femenino  enfrentan  un  conjunto  de  cualidades,  habilidades  y  retos  de  manera distinta   al   liderazgo   ejercido   por   hombres.

Hablemos un poco más de inteligencia emocional

El término inteligencia emocional, es definido por Goleman como “la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de  manejar  bien  las  emociones  en  nosotros  mismos  y  en  nuestras  relaciones”.

Su relación con el liderazgo femenino

La  habilidad  emocional  es muy   importante   en   el   liderazgo femenino,   ya   que   las   aptitudes   personales   y   sociales constituyen  la  mayor  parte  de  los  ingredientes  que  llevan  a  la  excelencia  laboral, muy especialmente al liderazgo.

En   el   campo   laboral, la   inteligencia   emocional   debe desarrollarse  tanto  por  las  líderes  como  por  sus  colaboradores  en  el  compromiso con  la  organización,  para  así  lograr  iniciativas  que  estimulen  el mejoramiento, calidad en la ejecución de tareas, incentivos para el desarrollo de la comunicación, confianza  entre  los  colaboradores,  construcción  de  relaciones  dentro  y  fuera  de  la organización y el enfrentamiento de cualquier situación como un equipo.

Habilidades emocionales

La inteligencia emocional  determina  una forma  de  interactuar  con  el  mundo. Por ello, se divide en habilidades personales y sociales que conforman el marco de trabajo de la aptitud  emocional.

Habilidades personales y sociales

Las habilidades personales se relacionan con lo la inteligencia  intrapersonal,  definida  como  la  habilidad  de  entenderse  a  sí mismo   para   formar   una   visión   verídica   que   permita   operar   efectivamente  enfrentando las circunstancias de la vida.

Por consiguiente, las   habilidades   sociales,  muchos   autores   las  denominan como inteligencia  interpersonal y la  definen  como  la  habilidad  para comprender a otros individuos, que los motiva, como trabajan,  como cooperan  entre  ellos  y  de  esta  manera  ayudan otros  en  el entendimiento  de  aspectos  relevantes  para  el  cumplimiento  de  objetivos  partiendo de las propias necesidades.

Por   otra   parte,   cada   dimensión   de   la   inteligencia emocional  (habilidades  personales  y  habilidades  sociales)  se divide en  diversas  aptitudes emocionales, que se caracterizan por ser:

• Cada aptitud emocional contribuye al desempeño laboral.
• Cada aptitud emocional requiere de las otras, hasta cierto punto.
• Jerárquicas. Cada aptitud emocional sirve de base para otra.
• Necesarias, pero no suficientes. Poseer una aptitud de la inteligencia emocional subyacente, no garantiza el desarrollo de aptitudes asociadas.
• Genéricas. En  general  todas  las  aptitudes  emocionales  son  aplicables,  hasta cierto  punto,  a  todos  los trabajos.

Expuesto lo anterior y a manera de conclusión, te detallaremos cuales son las habilidades personales y sociales que deben existir en el desarrollo y ejercicio del liderazgo femenino.

Habilidades personales

• Desarrollo de  la  autoconciencia: Reconocer  un  sentimiento  mientras  está presente.
• Control emocional: Habilidad   para   dominar   los   propios   sentimientos, adecuándolos   a   cualquier   situación.
• Automotivación: Empleo de  energía  en  una  dirección  para  lograr  un  fin específico,  es  decir,  dirigir  las  emociones  para  lograr  un  objetivo .

Habilidades sociales

• Comunicación  eficaz: Las técnicas que permiten una comunicación eficaz, son exteriorización, asertividad,  atención  dinámica,  crítica   y  comunicación  de  equipo.
• Experiencia  interpersonal: El  arte  de  relacionarse  es  la  habilidad  de  producir sentimientos en los demás, desarrollando una comunicación eficaz. Es esencial para desarrollar  y  mantener  buenas  relaciones  con  las  personas  en  el  trabajo,  el conocimiento   interpersonal.
• Ayudar  a  los  demás: El  conocimiento  interpersonal  propio  ayuda  a  los  demás para  que  actúen  y  respondan  emocionalmente  inteligente.
• Empatía: La esencia de la empatía  radica  en  percibir  lo  que  otros  sienten  sin  decirlo,  es  decir,  ponerse  en  el lugar  del  otro.

Referencias

Coopery   Sawaf. La   Inteligencia   Emocional   aplicada   al   Liderazgo   y las Organizaciones. Colombia: Editorial Norma. 1998.

Gil’Adi, D. Liderazgo: una decisión personal. México: Editorial McGraw – Hill. 2004.

Goleman, D. La inteligencia emocional.Argentina: Editor ial Vergara. 1996.

Goleman,  D. La  Inteligencia  Emocional  en  la  Empresa.Argentina:  Editorial Vergara. 1999.

Goleman,  Boyatzis  y  Mckee. El  líder  resonante  crea  más.  el  poder  de  la inteligencia emocional. Caracas: Editorial Melvin. 2004.

Weisinger, H. La inteligencia emocional en el trabajo. Argentina: Editorial Vergara. 2001.